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Assistenza e manutenzione

Metron funziona – garantito! Se qualcosa non dovesse funzionare a dovere, Reform offre un'assistenza rapida e competente.

Manutenzione ridotta

Metron si basa su un concetto di assistenza con una manutenzione ampiamente ridotta. Soprattutto i componenti elettrici, come i motori ruota e i servomotori per lo sterzo e i sollevatori, si contraddistinguono per la struttura robusta, la prolungata vita utile e l'assenza di manutenzione. Un notevole vantaggio riguardo alla manutenzione è dato dall'assenza di olio idraulico e dei conseguenti intervalli di sostituzione dell'olio. Grazie alla tecnologia di raffreddamento con ventola reversibile viene esclusa anche l'ostruzione dell'alimentazione di aria fresca e quindi un surriscaldamento precoce.

Accessibilità

L'ampia apertura degli sportelli assicura una ottima accessibilità ai componenti che necessitano di un'assistenza regolare (motore, presa di forza, radiatore). Le manutenzioni minori o il cambio dell'olio possono essere eseguiti in modo semplice e rapido con un risparmio di tempo e costi. Se necessario, anche le batterie possono essere facilmente smontate e sostituite con batterie nuove.

Servizio Clienti

Qualora si dovesse verificare un guasto e la macchina non funzionasse come previsto, il servizio clienti Reform sarà lieto di fornire la propria assistenza, tramite l'assistenza telefonica, sul posto o presso la casa madre. Le nostre officine autorizzate e i concessionari hanno ricevuto una speciale formazione su Metron e si impegneranno a risolvere in modo veloce e sicuro eventuali problemi.