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Pièces de rechange

 

Qualité.
Fiabilité.
Pièces d’origine.

La qualité de notre service après-vente et la satisfaction de nos clients sont ancrées dans notre philosophie depuis toujours et ne sont pas que de vains mots. Nous apportons une solution rapide, efficace mais aussi durable aux problèmes de nos clients.

Nos machines REFORM sont des outils de travail fiables et ont vocation à le rester longtemps.
Quelle que soit la saison, pour la première tonte de printemps ou pour le service hivernal, le savoir-faire et les compétences de nos collaborateurs ainsi que notre capacité de livraison supérieure à la moyenne garantissent à tout moment la disponibilité de vos machines.

Qualité

Nos pièces d’origine sont soumises à un contrôle de qualité très strict et sont fabriquées exclusivement avec des matériaux de qualité supérieure et selon nos spécifications. Notre grande capacité de production en interne nous permet même de fabriquer si nécessaire des pièces pour des machines âgées de 30 ou 40 ans. Seules nos pièces d’origine REFORM peuvent vous garantir un fonctionnement durable et vous éviter des immobilisations imprévues.

Logistique

REFORM gère actuellement près de 90 000 pièces de rechange actives, dont environ 60 000 sont constamment en stock sur une surface de quelque 6 000 m².
Nous expédions chaque année plus de 500 000 références sur environ 30 000 livraisons.

Packs entretien REFORM

REFORM propose pour ses modèles actuels des packs d’entretien qui comportent toutes les pièces principales pour la maintenance. Ces packs peuvent être achetés auprès de nos partenaires de service et distributeurs REFORM. Les packs d’entretien REFORM contiennent exclusivement des pièces testées et sous garantie.

Disponibilité des pièces de rechange

REFORM offre à ses clients une capacité de livraison et une disponibilité sans équivalent de ses pièces de rechange.

Plus de 90 % des articles commandés chez nous sont expédiés le jour même.

Portail distributeur

Le temps joue souvent un rôle décisif lorsqu’il s’agit de remettre en service des machines aussi rapidement que possible après une panne ; c’est pourquoi nos partenaires REFORM ont accès via notre portail distributeur à l’ensemble de notre documentation technique, constamment remise à jour. Les pièces de rechange nécessaires peuvent être commandées à tout moment du jour et de la nuit, par simple clic

Un coup d’œil aux avantages à utiliser des pièces d’origine :

  • Les pièces d’origine sont toujours à l’état actuel de la technique
  • Elles sont précisément ajustées à vos produits
  • Sécurité garantie par les matériaux de qualité
  • Longévité grâce aux procédés de fabrication spécifiques (trempe...) 
  • Niveau maximal de qualité et de fonctionnalité
  • Aucune perte de vos droits de garantie
  • Grande disponibilité / livraison rapide
  • Conseil optimal de la part d’interlocuteurs compétents