Une autre étape importante vient d'être franchie avec l'achèvement du nouveau Centre des employés clients (KMC). La cérémonie de pose de la première pierre du nouveau bâtiment a eu lieu en décembre 2018, pour une mise en service en juillet 2020. Le KMC dispose d'un vaste espace d'exposition, de plusieurs salles de formation et de conférence dotées d'une technologie de pointe, d'un box de remise des véhicules, d'un nouveau restaurant pour les employés avec terrasse, d'un espace d'accueil attrayant et de la boutique des fans de REFORM.
Une salle d'exposition de plus de 700 m2 permet une présentation attrayante des produits REFORM, qui peuvent être vus en détail de l'extérieur et de l'intérieur. Plusieurs moniteurs d'information accompagnent les vidéos de produits et les présentations sur les véhicules. Les visiteurs, les clients, les fournisseurs et les partenaires sont accueillis personnellement dans la vaste zone de réception avec coin salon. Tout le matériel d'information sur les produits y est également disponible. Le nouveau restaurant du personnel, où des repas fraîchement préparés sont servis tous les jours, offre 130 places assises. En outre, la terrasse adjacente de 60 places est disponible pendant les mois d'été.
L'inauguration du 28 avril 2021, qui s'est déroulée principalement en plein air devant le KMC par un temps idéal, s'est déroulée en présence du gouverneur de Haute-Autriche, Mag. Thomas Stelzer, du maire de Wels, Dr. Andreas Rabl, et du président de la Chambre de commerce de Haute-Autriche, Mag. Les invités d'honneur ont été accueillis par le propriétaire principal et PDG de REFORM, le Dr Clemens Malina-Altzinger. Après les salutations, le nouveau centre clients-employés a été officiellement inauguré par une coupe de ruban et une séance de photos.
"Un pilier central de la Haute-Autriche en tant que site économique sont les entreprises familiales innovantes comme Reform-Werke, qui vont de l'avant avec courage et prévoyance, investissent et créent des emplois dans la région", a souligné le gouverneur Thomas Stelzer dans son discours, et a été impressionné par le nouveau bâtiment.
Ensuite, les directeurs généraux de REFORM, Reinhard Riepl et Franz Haas, ont présenté les principaux nouveaux produits. L'accent a été mis sur le nouveau porte-outil de pente Metrac H75, les nouveaux transporteurs Muli T7 X et T8 X ainsi que le véhicule municipal Boki 1252. Après une courte collation, les invités ont été conviés à une petite visite de l'usine.
L'achèvement du KMC représente une étape importante de modernisation et permet une présentation de la marque REFORM orientée vers les clients et les employés à un tout nouveau niveau. Le processus d'expansion et de modernisation n'est pas encore terminé pour REFORM. Un autre investissement dans l'avenir de l'usine sera la construction d'un centre technologique pour un montant d'environ 5 millions d'euros - un projet qui sera lancé avant la fin de cette année. Les départements de développement et d'essais, notamment, y seront alors développés. En outre, la rénovation du centre logistique est prévue.